జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

ఆకర్షణల వద్ద సందర్శకుల సంతృప్తి యొక్క కొలతలు: కకుమ్ నేషనల్ పార్క్, ఘనాలో ఒక అధ్యయనం

కార్నెలియస్ టెంగాన్, అగస్టిన్ కుసోగ్రే, గోర్డాన్ మాయిర్, రిచ్‌మండ్ సాకీ

ఈ అధ్యయనం ఘనాలోని కకుమ్ నేషనల్ పార్క్ (KNP) వద్ద సందర్శకుల సామాజిక-జనాభా లక్షణాలు మరియు సంతృప్తి పరిమాణాల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని నిర్ధారించడానికి ప్రయత్నించింది. అధ్యయనం క్రాస్ సెక్షనల్ ఫీల్డ్ సర్వేను స్వీకరించింది మరియు ప్రశ్నాపత్రాన్ని ఉపయోగించి డేటా సేకరణ కోసం 367 మంది ప్రతివాదులను నమూనా చేసింది. సగటు స్కోర్‌లు మరియు ప్రామాణిక విచలనం ద్వారా డేటా విశ్లేషించబడింది. సందర్శకుల సంతృప్తి కొలతలు మరియు సామాజిక-జనాభా లక్షణాల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని అన్వేషించడానికి స్వతంత్ర t- పరీక్ష మరియు ANOVA ఉపయోగించబడ్డాయి. వయస్సు మాత్రమే ఉపయోగించిన సామాజిక-జనాభా లక్షణాలలో, మూలం యొక్క ఖండం మరియు విద్యా స్థాయి p-విలువ ≤ 0.05 వద్ద సంతృప్తి యొక్క కొన్ని కొలతలతో మారుతూ ఉన్నట్లు కనుగొనబడింది. సందర్శకులు ధర మినహా సంతృప్తి యొక్క అన్ని కోణాలతో సంతృప్తి చెందినట్లు కనుగొనబడింది. అందువల్ల, డబ్బుకు విలువని నిర్ధారించడానికి సందర్శకుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఆకర్షణల నిర్వహణ చేతన సేవా వ్యూహాలను అనుసరించాలని అధ్యయనం సిఫార్సు చేస్తుంది. అధ్యయన ఫలితాలు సందర్శకుల సంతృప్తిపై జ్ఞానాన్ని విస్తరింపజేస్తాయి మరియు సందర్శకుల సంతృప్తి పరిమాణాలతో సామాజిక-జనాభా లక్షణాలు ఎలా మారుతాయి. అయినప్పటికీ, KNP సందర్శకులపై మాత్రమే అధ్యయన సాంద్రతలు ఉన్నందున, పరిశోధన ఫలితాలు సాధారణీకరణను కలిగి ఉండకపోవచ్చు. ఘనాలోని ఇతర జాతీయ ఉద్యానవనాలకు అధ్యయనం యొక్క అనువర్తనం సాధించిన ఫలితాల నుండి విస్తృత సాధారణీకరణలను చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.