జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

జర్మన్ హెల్త్ కేర్ సర్వీసెస్‌పై రష్యన్ మెడికల్ టూరిస్ట్‌ల అంచనాలు: ఎ కానో మోడల్-బేస్డ్ అనాలిసిస్

ప్లెన్ ఎన్, ఫోల్కర్ట్ ఎల్, మీస్నర్ ఎ మరియు ప్లెహ్న్ జి*

పరిచయం: మెడికల్ టూరిజం జర్మనీలో క్రమంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్ మరియు ఆర్థిక ఆసక్తికి గొప్ప విలువను కలిగి ఉంది. ఎక్కువ మంది రోగులు రష్యా నుండి వచ్చినప్పటికీ, ఈ రోగి సమూహం యొక్క అవసరాలు మరియు అంచనాలపై తక్కువ సమాచారం ఉంది. పద్ధతులు: పరిశ్రమ మరియు ఆరోగ్య సంరక్షణలో కస్టమర్ యొక్క అంచనాలను అంచనా వేయడానికి స్థాపించబడిన పరిశోధనా సాధనం కానో మోడల్ ఆధారంగా, ఆన్‌లైన్ ప్రశ్నాపత్రం రూపొందించబడింది. సాహిత్య సమీక్ష మరియు ప్రముఖ వైద్య పర్యాటక ఏజెన్సీతో ఇంటర్వ్యూ ఆధారంగా 15 సంబంధిత సేవా అవసరాలు గుర్తించబడ్డాయి. పార్టిసిపెంట్ రిక్రూట్‌మెంట్ సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా మరియు జర్మనీలో ఇప్పటికే సంరక్షణ పొందిన రష్యన్ రోగుల ఇమెయిల్ ఆహ్వానం ద్వారా సాధించబడింది. ప్రతి అవసరానికి కానో కేటగిరీలు ఉత్పన్నమైన తర్వాత ఒక సాధారణ దశలవారీ విశ్లేషణ నిర్వహించబడింది. అనుబంధ అంశంగా సాపేక్ష ప్రాముఖ్యత మరియు సంతృప్తి స్థాయిల విశ్లేషణ జరిగింది. ఫలితాలు: జర్మన్ హెల్త్‌కేర్ సిస్టమ్‌లో (పిఎన్) లేని 152 మంది మరియు (పిడబ్ల్యు) మునుపటి అనుభవాలతో 38 మంది ప్రశ్నావళిని పూర్తి చేశారు. 9 అవసరాలు ఒక డైమెన్షనల్‌గా, 4 ఆకర్షణీయమైనవిగా మరియు ఒక్కొక్కటి తప్పనిసరిగా ఉండాలి మరియు pn-సబ్జెక్ట్‌ల ద్వారా ఉదాసీన లక్షణంగా వర్గీకరించబడ్డాయి. pn-సబ్జెక్ట్‌ల ద్వారా ఒక డైమెన్షనల్‌గా వర్గీకరించబడిన దాదాపు అన్ని అవసరాలు pw-సబ్జెక్ట్‌ల ద్వారా తప్పనిసరిగా ఉండవలసిన లక్షణాలుగా వర్గీకరించబడ్డాయి. ముగింపు: విలక్షణమైన ఒక డైమెన్షనల్ లక్షణాలు ప్రణాళిక మరియు ప్రయాణ ప్రక్రియతో అనుబంధించబడిన సేవలకు సంబంధించినవి, విలక్షణమైన ఆకర్షణీయమైన అవసరాలు అధునాతన గది పరికరాలు మరియు రష్యన్ మాట్లాడే సిబ్బంది వలె ఆసుపత్రిలో ఉండే సమయంలో అదనపు మద్దతుతో అనుబంధించబడ్డాయి. సంతృప్తిని కొనసాగించడానికి తప్పనిసరిగా ఉండాలి మరియు ఆకర్షణీయమైన లక్షణాలను ప్రధానంగా ప్రయాణ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడం ద్వారా బాగా నియంత్రించాలి. ఆసుపత్రిలో ఉండే సమయంలో ప్రత్యేక ఆఫర్‌ల ద్వారా సంతృప్తిలో అసమాన లాభాలను పొందవచ్చు.