ISSN: 2319-7285
విక్టర్ న్యారిబారి మచింబి & డా. రోజ్మేరీ W. వాన్యోయికే
ఉత్పత్తులు మరియు దాని సేవల నాణ్యతను ఎలా మెరుగుపరచాలనే దానిపై అగ్ర నిర్వహణ ద్వారా మొత్తం నాణ్యత నిర్వహణ వ్యూహాలు ఎలా ఉపయోగించబడుతున్నాయనే దానిపై సంస్థ యొక్క పనితీరు ఆధారపడి ఉంటుంది. సంస్థలు తమ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మరియు విస్తరించడానికి మరియు నిర్మించడానికి మార్గాలను అందిస్తున్నాయి. కెన్యాలో, బ్లూ ట్రయాంగిల్ సిమెంట్ తమ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మొత్తం నాణ్యత నిర్వహణ వ్యూహాలను ఎలా ఉపయోగించింది. ఈ అధ్యయనం యొక్క సాధారణ లక్ష్యం కెన్యాలో మొత్తం నాణ్యత నిర్వహణ వ్యూహాలు మరియు సంస్థాగత పనితీరును కనుగొనడం. ఈ అధ్యయనం యొక్క నిర్దిష్ట లక్ష్యాలు: కెన్యాలో నీలి త్రిభుజం పనితీరుపై నాయకత్వ నిబద్ధత యొక్క ప్రభావాన్ని పరిశీలించడం; కెన్యాలో TQM వ్యూహం మరియు బ్లూ ట్రయాంగిల్ పనితీరును కస్టమర్ దృష్టి ఎంతవరకు ప్రభావితం చేస్తుందో స్థాపించడానికి; బ్లూ ట్రయాంగిల్ సిమెంట్ యొక్క ఉద్యోగుల సాధికారత మరియు పనితీరు యొక్క ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి. వివరణాత్మక మరియు అనుమితి గణాంకాలను ఉపయోగించి డేటా విశ్లేషించబడింది. పరికల్పనను పరీక్షించడానికి అనుమితి గణాంకాలు, ప్రత్యేకంగా మల్టిపుల్ లీనియర్ రిగ్రెషన్ ఉపయోగించబడినప్పుడు డేటాను సంగ్రహించడానికి వివరణాత్మక గణాంకాలు ఉపయోగించబడ్డాయి. విశ్లేషణ డేటా విశ్లేషణలో సహాయం చేయడానికి స్టాటిస్టికల్ ప్యాకేజీ ఫర్ సోషల్ సైన్సెస్ (SPSS) వెర్షన్ 22.0ని ఉపయోగించింది. నాయకత్వ నిబద్ధత బ్లూ ట్రయాంగిల్ సిమెంట్ యొక్క పనితీరుపై గణనీయమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉన్నట్లు కనుగొనబడింది. నాణ్యత నిర్వహణ వ్యూహాలకు సంబంధించి వ్యూహాత్మక దిశను అందించడం ద్వారా నిర్వహణ నాణ్యతకు కట్టుబడి ఉండాలని అధ్యయనం సిఫార్సు చేసింది, ఇది సంస్థల లక్ష్యాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి. చివరగా, తయారీ పరిశ్రమల వంటి ఇతర రంగాలలో ఇలాంటి పరిశోధనలు చేయాలని అధ్యయనం సిఫార్సు చేసింది