హోటల్ అండ్ బిజినెస్ మేనేజ్మెంట్ జర్నల్
అందరికి ప్రవేశం
ISSN: 2169-0286
ISSN: 2169-0286
కరమ్ MG
ఈ అధ్యయనం సంక్షోభ నిర్వహణ శైలులను (తపించడం, ఘర్షణ, సహకారం మరియు నియంత్రణ) మరియు 5-నక్షత్రాల హోటళ్లలో వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక ప్రక్రియలతో వాటి సంబంధాన్ని పరిశోధిస్తుంది. అధ్యయనం గుణాత్మక మరియు పరిమాణాత్మక విధానాలతో వివరణాత్మక విశ్లేషణాత్మక పద్ధతిని ఉపయోగించింది. 190 స్వీయ-నిర్వహణ ఇ-మెయిల్ ప్రశ్నాపత్రాలు ఈజిప్షియన్ ఫైవ్-స్టార్ హోటళ్లలోని జనరల్ మేనేజర్లందరికీ పంపబడతాయి. వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక ప్రక్రియలు మరియు సంక్షోభ నిర్వహణ శైలుల మధ్య గణాంకపరంగా ముఖ్యమైన సహసంబంధం మరియు ప్రభావ సంబంధం ఉందని ఫలితాలు సూచించాయి, ఇది వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు తప్పించుకోవడం మధ్య ప్రతికూలంగా ఉంది మరియు వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు ఘర్షణ, సహకారం మరియు నియంత్రణ మధ్య సానుకూలంగా ఉంటుంది. సంక్షోభ సమయంలో హోటళ్ల మనుగడ మరియు అభివృద్ధి చెందే సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి సంక్షోభ సమయాల్లో వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక యొక్క ప్రాముఖ్యత పాత్రను కనుగొన్నది. వ్యూహాత్మక ప్రణాళికను చురుకుగా అమలు చేసే మేనేజర్ తక్కువ తప్పించుకోగలడు మరియు సహకారం, ఘర్షణ లేదా నియంత్రణ శైలిని ఉపయోగించడం ద్వారా సంక్షోభాన్ని నిర్వహించగలడు. అందువల్ల, వ్యూహ ప్రక్రియలో సంక్షోభ నిర్వహణ ప్రణాళికను రూపొందించడం ద్వారా హోటళ్లు సంక్షోభ నిర్వహణకు వ్యూహాత్మక విధానాన్ని ఉపయోగించాలి. హోటళ్లు సంక్షోభ నిర్వహణను వ్యూహాత్మక ప్రణాళికతో సమగ్ర మరియు సమగ్ర భాగంగా రూపొందించడంలో పని చేయాలి. ఒకే సమయంలో రెండింటిని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం మరియు ప్లాన్ చేయడం వలన సంక్షోభం సమయంలో హోటళ్లు వ్యూహాత్మకంగా ఆలోచించి ప్లాన్ చేసుకోవడంలో సహాయపడతాయి మరియు సంక్షోభాన్ని విజయవంతంగా నిర్వహించే వారి సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది.