జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

సంస్థాగత పనితీరుపై మార్గదర్శక విధుల ప్రభావం: న్యూబీ టూర్ లీడర్ యొక్క మానసిక యాజమాన్యం యొక్క మోడరేటింగ్ ప్రభావం

నై వెన్ చాంగ్, చింగ్ హుయీ లియు

ఈ అధ్యయనం మానసిక యాజమాన్యం నుండి సంభావ్య జోక్యాన్ని అన్వేషించడంపై నిర్దిష్ట ప్రాధాన్యతతో, ప్రయాణ పరిశ్రమలో అనుభవం లేని టూర్ లీడర్‌ల సంస్థాగత పనితీరుపై మెంటర్‌షిప్ ఫంక్షన్‌ల ప్రభావాన్ని పరిశీలిస్తుంది. ఈ పరిశోధన యొక్క ప్రాథమిక లక్ష్యాలు అనుభవం లేని టూర్ లీడర్‌లలో మానసిక యాజమాన్యం యొక్క ప్రభావాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటూ, ట్రావెల్ పరిశ్రమలో మార్గదర్శక విధులు మరియు సంస్థాగత పనితీరుకు సంబంధించిన వివిధ వేరియబుల్స్ మధ్య సంబంధాలను స్థాపించడం మరియు అంచనా వేయడం. పరిశోధనా పద్దతి ప్రశ్నాపత్రం అభివృద్ధి మరియు డేటా విశ్లేషణతో సహా సమగ్ర విధానాన్ని ఉపయోగించింది. ఈ అధ్యయనం మూడు విభిన్న దశల్లో నిర్వహించబడింది, ఈ రంగంలో సంబంధిత సాహిత్యం యొక్క విస్తృతమైన సమీక్ష ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేయబడింది. ప్రశ్నాపత్రం రూపకల్పన తర్వాత, వివిధ ట్రావెల్ ఏజెన్సీల నుండి 301 మంది అనుభవం లేని టూర్ లీడర్‌లకు ఒక సర్వే నిర్వహించబడింది. పాల్గొనేవారు 5-పాయింట్ లైకర్ట్ స్కేల్‌ని ఉపయోగించి బహుళ పారామితులపై రేటింగ్‌లను అందించారు. తదనంతరం, సామాజిక శాస్త్రాల కోసం స్టాటిస్టికల్ ప్యాకేజీ (SPSS) 20.0ని ఉపయోగించి సేకరించిన డేటా గణాంక విశ్లేషణ మరియు వివరణను పొందింది. ప్రయాణ పరిశ్రమలో మార్గదర్శకత్వం విధులు మరియు కొత్త జట్టు నాయకులలో మానసిక యాజమాన్య స్థాయిలు సంస్థ పనితీరుపై గణనీయమైన జోక్య ప్రభావాలను చూపుతాయని పరిశోధనలు వెల్లడిస్తున్నాయి. ముఖ్యముగా, మానసిక యాజమాన్యం యొక్క డిగ్రీ, ఎక్కువ లేదా తక్కువ అయినా, మెంటర్‌షిప్ విధులు మరియు సంస్థాగత పనితీరు మధ్య సంబంధాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. ఈ ఫలితాలు ట్రావెల్ పరిశ్రమలో టూర్ లీడర్‌ల పనితీరును రూపొందించడంలో మార్గదర్శకత్వం మరియు మానసిక యాజమాన్యం పోషించిన కీలక పాత్రలను నొక్కి చెబుతున్నాయి.