జర్నల్ ఆఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ & సాఫ్ట్వేర్ ఇంజనీరింగ్
అందరికి ప్రవేశం
ISSN: 2165- 7866
ISSN: 2165- 7866
అఫ్ఫుల్ ఎకోవ్ కెల్లీ, సెల్లప్పన్ పళనియప్పన్
మొబైల్ బ్యాంకింగ్ రంగంలో ప్రస్తుత ట్రెండ్‌లు, ఉద్దేశ్యం మరియు భవిష్యత్ కార్యాచరణపై మరింత వెలుగునిచ్చేందుకు ఈ సాహిత్య సర్వే చేయబడుతుంది. ఇక్కడ పరిగణించబడే ప్రాంతాలలో కస్టమర్ సంతృప్తి, దత్తత, అవగాహన, ప్రవర్తన, భద్రత మరియు గోప్యత ఉన్నాయి. చాలా పరిశోధనా పత్రాలు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ స్వీకరణపై ఉన్నాయి, చివరి రెండు దత్తత తర్వాత మరియు భద్రతపై ఉన్నాయి. దత్తత తీసుకున్న తర్వాత గత పదేళ్లలో మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌పై పరిశోధన పత్రాలు, దత్తత తీసుకున్న తర్వాత మరియు భద్రతకు సంబంధించిన పేపర్‌లను పరిశీలించారు. శ్రద్ధగా మరియు క్షుణ్ణంగా శోధించిన తర్వాత, 68 కథనాలు ఈ సమీక్షకు సంబంధించిన ప్రమాణాలను సంతృప్తిపరిచాయి. మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌ను స్వీకరించడంలో మరియు స్వీకరించడంలో వినియోగదారులకు ఆటంకం కలిగించే ప్రధాన నిర్మాణాలలో భద్రత ఒకటి అని సమీక్ష చూపింది. మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌లో ఎక్కువగా ఉపయోగించే మోడల్ TAM అని పరిశోధనలో తేలింది. మళ్లీ, విశ్వసనీయత, గ్రహించిన ఉపయోగకరం, సులభంగా వాడుకలో, గ్రహించిన ప్రమాదం, అనుకూలత, మరియు పనితీరు మరియు కృషి నిరీక్షణ నిర్మాణాలు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ సాహిత్యంలో ఎక్కువగా అధ్యయనం చేయబడిన వేరియబుల్‌గా మిగిలిపోయాయి. ఈ సమీక్ష మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌లో చేసిన పరిశోధన పని యొక్క అపారమైన పరిజ్ఞానాన్ని సంగ్రహిస్తుంది మరియు సంగ్రహిస్తుంది, ఇక్కడ భద్రత తక్కువగా చర్చించబడిన ప్రాంతాలలో ఒకటి. అయినప్పటికీ, సమీక్షించబడిన చాలా పరిశోధనలు భవిష్యత్తులో పని భద్రతను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలని సూచించాయి, ముఖ్యంగా బ్యాంకింగ్‌లో ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న సాంకేతికతపై వినియోగదారుల రక్షణపై. ఈ సర్వే పరిశోధకులకు మరియు విద్యావేత్తలకు భద్రతతో పాటు ఇతర ప్రాంతాల కోసం వెతకడానికి కూడా అవకాశం ఇచ్చింది.