జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

స్మార్ట్ టూరిజంలో సోషల్ మీడియా పాత్ర

టేసంగ్ బ్రియాన్ కిమ్, చియెన్-టా బ్రూస్ హో, నాథతేనీ గెబ్సోంబుట్

సోషల్ మీడియా వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్ కాదు. ఇది వివిధ పరిశ్రమలలో సమర్థవంతమైన వ్యాపార వేదికగా మారింది. అయినప్పటికీ, పర్యాటక వ్యాపారంలో దాని అప్లికేషన్ ఇప్పటికీ పరిమితం. స్మార్ట్ టూరిజం భావన పర్యాటక వ్యాపార కార్యకలాపాలను మరింత సమర్థవంతంగా మరియు వినూత్నంగా చేసే ఉద్దేశ్యంతో అనేక స్మార్ట్ టెక్నాలజీలను వర్తింపజేయడానికి ఒక ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అందిస్తుంది. అంతేకాకుండా, పర్యాటకుల సంతృప్తిని మెరుగుపరచడం కూడా దీని లక్ష్యం, ఇది మొత్తం పర్యాటక పరిశ్రమల వృద్ధిని ప్రభావితం చేస్తుంది. ఈ అధ్యయనంలో, స్మార్ట్ టూరిజం యొక్క సైద్ధాంతిక నిర్వచనం, స్మార్ట్ టూరిజం టెక్నాలజీల యొక్క ప్రత్యేక లక్షణాలు, సోషల్ మీడియా యొక్క ప్రధాన విలువను సంగ్రహించడానికి మేము స్మార్ట్ టూరిజానికి సంబంధించిన సాహిత్యాన్ని విశ్లేషిస్తాము. సోషల్ మీడియా పర్యాటకులు, పర్యాటక గమ్యస్థానాలు మరియు సంభావ్యత వంటి అన్ని వాటాదారుల అవసరాలను ఒకే వేదికపై తీర్చగలదు. ఇది సోషల్ నెట్‌వర్క్ సైట్‌లు ఒక ముఖ్యమైన సవాలుగా మాత్రమే కాకుండా పర్యాటక పరిశ్రమలకు సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి గొప్ప అవకాశం అని కూడా సూచిస్తుంది. చివరగా, ఇది పర్యాటక వ్యాపారానికి సోషల్ మీడియా వంటి స్మార్ట్ టెక్నాలజీలను వర్తింపజేయడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.