ISSN: 2319-7285
డా. రూపా రాథీ & శ్రీమతి పల్లవి రాజైన్
ఏ వ్యాపార నిపుణులకైనా సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ చాలా ముఖ్యమైనది. ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు ఇతరులతో ఆలోచనలను పంచుకోవడంలో సహాయపడటమే కాకుండా ఉద్యోగుల మధ్య మంచి సంబంధాలను పెంపొందిస్తాయి. మౌఖిక లేదా అశాబ్దిక సంభాషణ రెండింటికీ సమాన ప్రాముఖ్యత ఉంటుంది. అందువల్ల, విద్యార్థులకు ఈ విషయం యొక్క ఔచిత్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, ప్రస్తుత అధ్యయనం నిర్వహించబడింది. బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ కోర్సు యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి మేనేజ్మెంట్ విద్యార్థుల అవగాహనలను కనుగొనడం ఈ అధ్యయనం లక్ష్యం. దీని కోసం నేషనల్ క్యాపిటల్ రీజియన్‌లో ఉన్న ప్రభుత్వ మరియు ప్రైవేట్ సంస్థల్లో చదువుతున్న 200 మంది మేనేజ్మెంట్ విద్యార్థుల నుండి డేటా సేకరించబడింది. నాన్-ప్రాబబిలిటీ కన్వీనియన్స్ శాంప్లింగ్ పద్ధతిని ఉపయోగించి నమూనా ఎంపిక చేయబడింది. అధ్యయనం కోసం ఉపయోగించిన పరిశోధనా పరికరంలో ఐదు పాయింట్ల లైకర్ట్ స్కేల్ ఆధారంగా ఒక ప్రశ్నాపత్రం ఉంది. SPSS verని ఉపయోగించి డేటా విశ్లేషించబడింది. 23. బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ కోర్సు యొక్క ప్రాముఖ్యతను విద్యార్థులు అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, వారు దానిని సరిగ్గా ఉపయోగించుకోవడం లేదని అధ్యయన ఫలితాలు సూచించాయి. ముఖ్యంగా గ్రూప్ డిస్కషన్, రోల్ ప్లేయింగ్ మొదలైన గ్రూప్ యాక్టివిటీస్‌లో వారికి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ లోపించింది. దీనికి ఒక కారణం విద్యార్థుల మొదటి భాష కాని చాలా బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ ప్రోగ్రామ్‌లలో ఇంగ్లీష్ వాడకం. విద్యార్థులు వారి కమ్యూనికేషన్ స్థాయిని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి ఈ ప్రాంతాల్లో మరింత ఏకాగ్రత చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉందని ఇది చూపిస్తుంది. ఉద్యోగ ఇంటర్వ్యూలు, బిజినెస్ మీటింగ్‌లు, పబ్లిక్ స్పీకింగ్‌లలో ప్రత్యేకంగా నిలబడడంలో ఇది వారికి సహాయపడుతుంది. వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ తరగతుల సమయంలో అన్ని కార్యకలాపాల్లో చురుకుగా పాల్గొనేలా విద్యార్థులను ప్రోత్సహించాలి.