జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

హాస్పిటాలిటీ సెక్టార్‌లో వ్యూహాత్మక వ్యాపార పనితీరుపై పునరాలోచన: ICT పాత్ర, ఈ-మార్కెటింగ్ మరియు సంస్థాగత సంసిద్ధత

అసద్ జావేద్, జాహిద్ యూసఫ్

ఈ సమీక్ష యొక్క ఉద్దేశ్యం "ఆతిథ్య రంగం యొక్క వ్యూహాత్మక వ్యాపార పనితీరు వైపు: ICT యొక్క Nexus, E-మార్కెటింగ్ మరియు సంస్థాగత సంసిద్ధత" శీర్షికతో కూడిన కథనాన్ని సంగ్రహించడం. వ్యాసంలో, రచయితలు పాకిస్తాన్ యొక్క ఆతిథ్య రంగంలో వ్యూహాత్మక పనితీరును సాధించడానికి ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీ (ICT) మరియు E-మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రాముఖ్యతను వివరించారు. రచయిత ప్రకారం, ప్రస్తుత యుగంలో తాజా సమాచార సాంకేతికత ఆధారంగా అభివృద్ధి చేయబడిన అన్ని వ్యాపారాలు ఇతర సంస్థల కంటే మెరుగ్గా పోటీ పడుతున్నాయి. ICT అనేది మార్కెట్ వాటాలను పొందేందుకు మరియు హోటళ్లకు పోటీతత్వాన్ని పొందేందుకు అవసరమైన అంశంగా మారింది. E-మార్కెటింగ్ ప్రాక్టీస్ ద్వారా మార్కెటింగ్ మొత్తం ఖర్చు పెరుగుతుంది, అయితే వ్యూహాత్మక వ్యాపార పనితీరును సాధించడంలో సహాయపడుతుంది. సంస్థాగత సంసిద్ధత స్థాయిపై ICT మరియు E-మార్కెటింగ్ రిలే విజయం. ఈ అధ్యయనం కోసం, రచయితలు పాకిస్తాన్‌లోని 5-స్టార్ మరియు 4-స్టార్ హోటళ్ల యజమానులు, ఆపరేషనల్ మేనేజర్‌లు, మిడిల్ మేనేజర్‌లు మరియు టాప్ ఆపరేషనల్ మేనేజర్‌ల నుండి డేటాను సేకరించారు. రచయితలు ఈ హోటళ్లలోని 476 మంది ఉద్యోగుల నుండి డేటాను సేకరించారు మరియు వివిధ గణాంక సాధనాల నుండి మూల్యాంకనం చేసారు. పరికల్పన రూపంలో రచయితలు ప్రతిపాదించిన సంబంధాన్ని పరీక్షించడానికి, సహసంబంధం, రిగ్రెషన్ విశ్లేషణ మరియు ప్రీచర్ మరియు హేస్ పరీక్ష ఉపయోగించబడ్డాయి.