ISSN: 2319-7285
నమితా భండారి మరియు ప్రీతి కౌశల్
భారతదేశంలో ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ఊపందుకుంది. దేశంలో ఇంటర్నెట్ వ్యాప్తి మెరుగుపడటం, స్మార్ట్ ఫోన్‌లు అందుబాటులోకి రావడం మరియు జీవనశైలి రద్దీగా మారడంతో, ప్రజలు షాపింగ్ చేసే విధానం మారుతోంది. భారీ సంఖ్యలో యువకులు మరియు శ్రామిక జనాభాతో, భారతీయ జనాభా ఇ-కామర్స్ రిటైలర్‌లకు ఆనందంగా ఉంది. కానీ ఈ వర్చువల్ షాపింగ్ ప్రపంచంలో భారతీయ వినియోగదారుల విశ్వాసం మరియు దృష్టిని పొందేందుకు వినియోగదారు ప్రవర్తనకు సంబంధించిన అనేక అంశాలు అన్వేషించాల్సిన అవసరం ఉంది. భారతీయ వినియోగదారు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేస్తున్నప్పుడు ఖచ్చితంగా ఏమి ఆలోచిస్తాడు, ఇ-రిటైలర్‌లు అధిగమించాల్సిన అతని అంచనాలు, భయాలు, ఆందోళనలు మరియు భయాలు ఏమిటి. భారతీయ ఆన్‌లైన్ వినియోగదారుడు క్లిక్-ఆఫ్-ది మౌస్ కొనుగోలుతో సుఖంగా ఉన్నారా, ఏదైనా మెరుగుదలలు లేదా పరిష్కరించాలని అతను భావించే ప్రాంతాలు, ఆన్‌లైన్ కొనుగోలులో ఏదైనా నిర్దిష్ట భాగం అతనికి ఆనందాన్ని కలిగిస్తుంది. అటువంటి ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ప్రస్తుత అధ్యయనం అంతర్దృష్టిని ఇస్తుంది. ఫ్యాక్టర్ విశ్లేషణను ఉపయోగించి ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లు చేసేటప్పుడు ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారు పరిగణించే ప్రధాన అంశాలను గుర్తించడం ఈ అధ్యయనం లక్ష్యం. వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ చేసే నమ్మకం, సమాచారం, సౌలభ్యం, అనుభవం, అప్రయత్నంగా షాపింగ్ మరియు బేరం వంటి వివిధ కారణాలను ఫలితాలు చూపించాయి