జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

జింబాబ్వే టూరిజం అథారిటీ వెబ్‌సైట్ యొక్క ప్రభావాన్ని కొలవడం

విటాలిస్ బసేరా, క్రై కురంగ

జింబాబ్వే టూరిజం అథారిటీ (ZTA) గమ్యస్థానమైన జింబాబ్వేని ప్రోత్సహించడానికి ఇంటర్నెట్‌ని విస్తృతంగా ఉపయోగిస్తోంది, ZTA వెబ్‌సైట్ ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి కొన్ని అధ్యయనాలు నిర్వహించబడ్డాయి. జింబాబ్వే టూరిజం అథారిటీ వెబ్‌సైట్ యొక్క ప్రభావాన్ని నిపుణులైన మదింపుదారుల ద్వారా కంటెంట్ విశ్లేషణ ద్వారా అంచనా వేయడానికి లి మరియు వాంగ్ ప్రతిపాదించిన ICTRT (సమాచారం, కమ్యూనికేషన్, లావాదేవీ, సంబంధం మరియు సాంకేతిక మెరిట్) మోడల్‌ను అధ్యయనం అన్వయించింది. ZTA వెబ్‌సైట్ యొక్క ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడం మరియు దాని క్రియాత్మక లక్షణాలను పరిశోధించడం పరిశోధన యొక్క లక్ష్యం. నిపుణుడు మూల్యాంకనం చేసే వారి ద్వారా వెబ్‌సైట్ దాని ఐదు విధులకు (ICTRT) సంబంధించిన కంటెంట్ విశ్లేషణ ద్వారా లక్ష్యం సాధించబడింది. ZTA వెబ్‌సైట్ సగటు ప్రభావవంతంగా ఉందని మరియు సమాచారం మరియు కమ్యూనికేషన్‌పై మరింత ఎక్కువగా ఉందని ఫలితాలు సూచించాయి. లావాదేవీలు మరియు సంబంధాల నిర్వహణ వంటి సంక్లిష్టమైన మరియు అధునాతన విధులపై వెబ్‌సైట్ ప్రభావవంతంగా ఉండదు. వెబ్‌సైట్ సంక్లిష్టత ప్రభావం యొక్క ప్రధాన నిర్ణయాధికారిగా కనుగొనబడింది. ZTA వెబ్‌సైట్ ప్రభావాన్ని మెరుగుపరచడానికి పరిశోధన ఫలితాలు మరియు నిపుణుల పరిజ్ఞానం ఆధారంగా తీర్మానం మరియు సిఫార్సులు అందించబడ్డాయి.