హోటల్ అండ్ బిజినెస్ మేనేజ్మెంట్ జర్నల్
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

ఆకుపచ్చగా ఉండటం వల్ల ప్రయోజనం ఉందా? నార్త్ అమెరికన్ హోటల్స్ ద్వారా మార్కెటింగ్ సస్టైనబిలిటీ నుండి ప్రయోజనాలను అంచనా వేయడం

రాచెల్ డాడ్స్ మరియు మార్క్ హోమ్స్

ఈ పరిశోధన అధ్యయనం యొక్క ఉద్దేశ్యం ఏమిటంటే, గ్రీన్ హోటళ్లు వాస్తవానికి పర్యావరణ పద్ధతులను చేపట్టడం మరియు ఈ పద్ధతులను వారి మార్కెటింగ్ వ్యూహంలో ఏకీకృతం చేయడం ద్వారా ప్రయోజనం పొందాయో లేదో నిర్ణయించడం. స్థిరమైన కమ్యూనికేషన్లు మరియు మార్కెటింగ్ సాహిత్యాన్ని చూసిన తర్వాత, ఉత్తర అమెరికా అంతటా హోటళ్లలో మొత్తం 2,248 నిర్మాణాత్మక సర్వేలు నిర్వహించబడ్డాయి. 247 హోటళ్ల నుండి ప్రతిస్పందనలు (11% ప్రతిస్పందన రేటు) ముఖ్యమైన తేడాలను పరిశీలించడానికి ఫ్రీక్వెన్సీలు, t-పరీక్షలు మరియు రిగ్రెషన్ విశ్లేషణలను ఉపయోగించి విశ్లేషించబడ్డాయి. అతిథి సందర్శనలు, అతిథి బస వ్యవధి, అతిథి సంతృప్తి, రాబడి, లాభం మరియు సగటు రోజువారీ రేటు వంటి వాటి ద్వారా మార్కెటింగ్ సుస్థిరత పద్ధతుల ద్వారా హోటల్‌లు ఎంతమేరకు లాభపడ్డాయో ఫలితాలు చూపిస్తున్నాయి. మార్కెటింగ్ అనేది హోటల్స్ గ్రీన్ మార్కెటింగ్ స్ట్రాటజీలో చేర్చబడింది. గ్రీన్ కీ సర్టిఫికేషన్ ప్రోగ్రామ్‌లో భాగమైన హోటల్‌లు కొత్త కస్టమర్‌లను ఆకర్షించడానికి మరియు పాత వాటిని నిలుపుకోవడానికి ఎక్కువ సంభావ్యతను కలిగి ఉన్నాయని పరిశోధనలు చూపిస్తున్నాయి. ఈ అధ్యయనం సస్టైనబిలిటీ మార్కెటింగ్‌కు ప్రయోజనం ఉందని మద్దతునిస్తుంది మరియు హోటల్ సస్టైనబిలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు మార్కెటింగ్ ఒకదానికొకటి ఎలా తెలియజేస్తుంది మరియు మార్కెటింగ్ నిర్ణయాలను తెలియజేయడానికి హోటల్‌లు ఈ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగించుకుంటాయో తెలుసుకోవడానికి ఈ అధ్యయనం మొదటిది.