ISSN: 2165-7548
మెంగ్-చీ వు, చున్-చెంగ్ జాంగ్, త్జు-చీ వెంగ్, హ్సిన్-కై హువాంగ్, చియెన్-చిన్ హ్సు, చెంగ్-ఫా యే, సుంగ్-హ్సున్ లియు, షాంగ్-యు లీ, యుంగ్-జె చెంగ్, లి-షెంగ్ చాంగ్ మరియు కావో-చాంగ్ లిన్
ఆబ్జెక్టివ్: తైవాన్లోని ఒక వైద్య కేంద్రం అత్యవసర విభాగంలో (ED) హోలిస్టిక్ కేర్ యూనిట్ (HCU)ను ఏర్పాటు చేసింది, వారు ప్రవేశం కోసం ఎదురు చూస్తున్నప్పుడు అత్యవసర రోగులను చూసుకోవడానికి. రోగి పరిస్థితులు మరింత దిగజారకుండా నిరోధించడం, అడ్మిషన్ కోసం ED నిడివిని తగ్గించడం, ఫిర్యాదులు మరియు వివాదాలను తగ్గించడం మరియు సంరక్షణ నాణ్యతను పెంచడం దీని లక్ష్యం.
డిజైన్: అత్యవసర వైద్యులు రోగిని చేర్చుకోవాలని సూచించినట్లయితే, రోగిని HCUకి బదిలీ చేస్తారు. HCU కోసం 24 గంటల పనిదినం మూడు ఎనిమిది గంటల షిఫ్టులుగా విభజించబడింది, ఈ సమయంలో ఆన్-డ్యూటీ వైద్యులు ఏవైనా అసంపూర్తిగా ఉన్న చికిత్సలు లేదా ఫాలో-అప్లను కొనసాగించారు మరియు కొత్త రోగులను అంగీకరించారు.
ఫలితాలు: EDలో HCU జోక్యం మరియు ఇన్పేషెంట్ కేర్తో సమన్వయం యాక్సెస్ బ్లాక్ రేటును గణనీయంగా 55.29% నుండి 50.01%కి తగ్గించింది (p<0.01). అదనంగా, ప్రవేశం కోసం ఉండే ED పొడవు 17.06 గంటల నుండి 14.13 గంటలకు గణనీయంగా తగ్గింది (p=0.018). EDలో అడ్మిషన్ కోసం ఎదురు చూస్తున్నప్పుడు పరిస్థితి మెరుగుపడిన రోగుల శాతం మరియు HCU ద్వారా చికిత్స తర్వాత విడుదల చేయబడే వారి శాతం 1.3% నుండి 4.3%కి పెరిగింది.
తీర్మానాలు: ఈ వైద్య కేంద్రంలోని HCU తైవాన్లో అత్యవసర మరియు ఇన్పేషెంట్ కేర్లను కలపడం ఇదే మొదటిది. మా ఆసుపత్రిలో హెచ్సియు ఏర్పాటు తర్వాత రద్దీ మెరుగుపడింది.