హోటల్ అండ్ బిజినెస్ మేనేజ్మెంట్ జర్నల్
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

జమైకాలోని ప్రవాస హోటల్ జనరల్ మేనేజర్లు: మానవ వనరుల అవగాహన, సంస్థాగత మరియు కార్యాచరణ సవాళ్లు

హోవార్డ్ అడ్లెర్ మరియు జులైన్ రిగ్

అంతర్జాతీయ హోటల్ కంపెనీలు హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమను ప్రొఫెషనల్‌గా చేయడంలో సహాయపడటానికి ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ప్రవాసులను జనరల్ మేనేజర్‌లుగా నియమించుకుంటాయి. అయినప్పటికీ, కరేబియన్‌లో ప్రవాస నిర్వహణపై చాలా తక్కువ పరిశోధనలు ఉన్నాయి. ప్రస్తుత అన్వేషణాత్మక అధ్యయనం జమైకా ద్వీపంలో నిర్వహణ గురించి ప్రవాస నిర్వాహకుల అవగాహనలను పరిశోధించడానికి చేపట్టబడింది. నాలుగు, ఐదు నక్షత్రాల హోటళ్లకు చెందిన తొమ్మిది మంది ప్రవాస జనరల్ మేనేజర్లను ఇంటర్వ్యూ చేశారు. సమయపాలన, విద్యా స్థాయిలు, ఉత్పాదకత మరియు తక్కువ నైపుణ్య స్థాయిలు కీలకమైన మానవ వనరుల సవాళ్లుగా పరిగణించబడ్డాయి. నేరాలు, బ్యూరోక్రాటిక్ రెడ్ టేప్ మరియు మెటీరియల్స్ కొరత సంస్థల కార్యకలాపాలపై ప్రభావం చూపుతున్నాయి. ప్రవాసులు జమైకన్ సంస్కృతికి సర్దుబాటు చేయడం మరియు ప్రమాణాలను నిర్వహించడం విజయానికి కీలకమైన అంశాలుగా పరిగణించబడ్డాయి.