జర్నల్ ఆఫ్ టూరిజం & హాస్పిటాలిట
అందరికి ప్రవేశం

నైరూప్య

ఒంటరి మరియు వివాహిత స్త్రీలు ఒకే విధమైన పని-కుటుంబ సమతుల్యతను కలిగి ఉన్నారా? మకావులోని ఫ్రంట్‌లైన్ ఉద్యోగుల కేస్ స్టడీ

గ్రేస్ చాన్ సుక్ హా, యున్ కిట్ Ip, ఫీ ఫీ లిన్ మరియు హాంగ్ జి జువో

అధిక-నాణ్యత పని-కుటుంబ సంతులనం (WFB) ఉద్యోగ సంతృప్తిని మరియు ఉన్నతమైన పని పనితీరును మెరుగుపరుస్తుంది, అలాగే గైర్హాజరు మరియు టర్నోవర్ రేటును తగ్గిస్తుంది, తద్వారా సంస్థలు తమ ఉద్యోగుల ప్రభావాన్ని మరియు నిబద్ధతను మెరుగుపరచడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఈ పరిశోధన మకావులోని క్యాసినో హోటల్‌లో మహిళా ఉద్యోగుల కోసం నాణ్యమైన WFB యొక్క లక్షణాలను పరిశోధిస్తుంది. చాలా మంది మహిళా ఉద్యోగులు తమ కెరీర్ మరియు కుటుంబాలపై రెట్టింపు భారాన్ని ఎదుర్కొంటున్నారు. సుదీర్ఘ పని గంటలు, షిఫ్ట్ డ్యూటీలు, డిమాండ్ చేసే కస్టమర్‌లు మరియు ఒత్తిడితో కూడిన వాతావరణం కాసినో వ్యాపారంలో నిర్లక్ష్యం చేయబడిన దృగ్విషయంగా మారాయి మరియు అసమతుల్యమైన WFBకి దారితీయవచ్చు. మహిళా ఉద్యోగులు తమ కుటుంబాలకు సంరక్షణ అందించకుండా పని నిరోధిస్తున్నప్పుడు నిరుత్సాహాలను మరియు నిరాశను అనుభవిస్తారు. మహిళా ఉద్యోగుల కంటే పురుష ఉద్యోగులు మెరుగైన WFBని కలిగి ఉన్నారని మునుపటి అధ్యయనాలు నిర్ధారించాయి. ప్రత్యేకించి, మగ ఉద్యోగులు తమ భావోద్వేగాలను ఎలా ఎదుర్కోవాలో, బాధ్యతలను ఎలా ఎదుర్కోవాలో, చర్యలు తీసుకోవడం మరియు సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించుకోవాలో తెలుసు. దీనికి విరుద్ధంగా, WFB సాధించడానికి ఆడవారు సవాలు చేయబడతారు.

గత దశాబ్దాలుగా, ప్రధాన హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలోని అభ్యాసకులు మహిళా శ్రామిక శక్తిపై ఎక్కువగా ఆసక్తి చూపుతున్నారు. స్త్రీలు నిర్వహించే అధిక స్థాయి కుటుంబ బాధ్యత మరియు షిఫ్ట్ వర్క్ వారు అధిక స్థాయి పని-కుటుంబ పాత్రలను అనుభవించడానికి కారణం కావచ్చు. మగ ఉద్యోగులతో పోలిస్తే, మహిళా ఉద్యోగులు షిఫ్ట్ వర్క్ టాలరెన్స్ తక్కువ స్థాయిని ప్రదర్శిస్తారు, అయితే రిస్క్-బహిర్గత వాతావరణంలో పని చేస్తున్నప్పుడు ఎక్కువ అలసట మరియు నిద్రలేమిని నివేదించారు.

ఈ గుణాత్మక అధ్యయనంలో 8 పెద్ద పెద్ద క్యాసినో హోటల్‌ల నుండి 30 మంది మహిళా క్యాసినో హోటల్ ఉద్యోగులతో (ఉదా, డీలర్‌లు, సర్వీస్ సిబ్బంది, సూపర్‌వైజర్లు మరియు మేనేజర్లు) ముఖాముఖి ఇంటర్వ్యూలు ఉంటాయి. ఈ ప్రతివాదులు ఒంటరి మరియు వివాహిత మహిళా ఫ్రంట్‌లైన్ ఉద్యోగులు ఉన్నారు. WFB పట్ల మహిళా ఉద్యోగుల అవగాహనను వివరించడానికి మరియు అటువంటి సమతుల్యతను సాధించడంలో వారి సవాళ్లను గుర్తించడానికి కంటెంట్ విశ్లేషణ జరుగుతుంది. మహిళా క్యాసినో హోటల్ ఉద్యోగుల WFBని మెరుగుపరచడానికి తగిన విధానాలు మరియు వ్యూహాల పరంగా HR అభ్యాసకులకు సిఫార్సులు అందించబడ్డాయి. అందువల్ల, సరైన విధానం కాసినో హోటల్‌లు అత్యుత్తమ ప్రతిభను నిలుపుకోవడానికి మరియు వారి సంస్థ యొక్క ఉత్పాదకత మరియు పోటీతత్వాన్ని పెంచడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.