ISSN: 2319-7285
చార్లెస్ గిటోంగా న్డుంగు మరియు వారియో గుయో వాకో
కెన్యాలోని రిటైల్ బ్యాంక్‌లలో ఏజెన్సీ బ్యాంకింగ్‌కు ఎక్కువ ఆకర్షణ ఉండడానికి ఒక కారణం ఏమిటంటే, బ్యాంకుల మధ్య దంతాల సమస్యగా ఉన్న బ్యాంకింగ్ హాల్‌లను రద్దీని తగ్గించడంలో ఇది కీలకం. ఈ రంగంలో ఇటీవలి అధ్యయనాలు కెన్యాలో ఏజెన్సీ బ్యాంకింగ్ లాభదాయకతను పెంచినప్పటికీ, బ్యాంకింగ్ హాల్‌ల రద్దీని తగ్గించడంలో విజయం సాధించలేదని తేలింది. ఈ అధ్యయనం బ్యాంక్ ఏజెంట్ల లిక్విడిటీ (ఫ్లోట్) సమృద్ధిని పరిశోధించడం మరియు ఏజెన్సీ బ్యాంకింగ్‌పై బ్యాంక్ కస్టమర్ల అవగాహనను ఎలా రూపొందించింది మరియు తద్వారా ఏజెంట్ వద్ద లేదా బ్యాంక్‌లో లావాదేవీ చేయాలా అనే వారి నిర్ణయానికి సంబంధించినది. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న 263 ఈక్విటీ బ్యాంక్ కెన్యా లిమిటెడ్ ఏజెంట్ల పర్యవేక్షకులపై ఈ-మెయిల్ అడ్మినిస్టర్డ్ ప్రశ్నాపత్రం ద్వారా పరిశోధన జరిగింది. కేస్ స్టడీ బ్యాంక్‌ని ఎంచుకోవడానికి సాధారణ యాదృచ్ఛిక నమూనా ఉపయోగించబడింది. లావాదేవీల విలువలు కేస్, 5000 పరిధితో 10 తరగతులుగా వర్గీకరించబడ్డాయి, అత్యల్ప తరగతి 0- 5,000 అయితే అత్యధిక తరగతి 45,001-50,000. G- లాజిట్ మోడల్ అనుమితి కోసం ఉపయోగించబడింది. ప్రతి తరగతి యొక్క ఎగువ పరిమితులు {(X) స్వతంత్ర వేరియబుల్} డైకోటోమస్ డిపెండెంట్ వేరియబుల్ (Y) యొక్క బేసి నిష్పత్తి యొక్క లాగ్‌కు వ్యతిరేకంగా రిగ్రెజ్ చేయబడింది, ఇక్కడ సానుకూల అవగాహన ఒకటి (1)గా సూచించబడుతుంది, అయితే ప్రతికూల అవగాహన సున్నాగా సూచించబడుతుంది (0). అన్వేషణల విశ్లేషణ వివరణాత్మక మరియు అనుమితి. కేస్ 5,000 వరకు లావాదేవీల కోసం ఏజెంట్ ఫ్లోట్ యొక్క సమర్ధత గురించి కస్టమర్‌లు సానుకూల అవగాహన కలిగి ఉన్నారు. సగటున, లావాదేవీ పరిమాణంలో ప్రతి కేస్ 5000 పెరుగుదలకు, 5,000 కంటే ఎక్కువ లావాదేవీల పట్ల సానుకూల కస్టమర్ల అవగాహనకు అనుకూలంగా బేసి రేషన్ 99.9% తగ్గింది, ఇది సగటు లావాదేవీ విలువ కేస్ 5,525గా లెక్కించబడినందున పరిశోధకుడి అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉంది. . ముగింపులో ఏజెన్సీ బ్యాంకింగ్ అనేది బ్యాంకులకు అదనపు మార్కెట్ విభాగాన్ని సృష్టించిందని, ఇది పెరిగిన డిపాజిట్లు మరియు లావాదేవీల ద్వారా బ్యాంకుల లాభదాయకతను పెంపొందించడం ద్వారా ఆర్థిక చేరికలను మరింతగా పెంచడం ద్వారా బ్యాంకుల లాభదాయకతను పెంచింది. అయితే ఖాతాదారులు మరియు లావాదేవీలు కూడా పెరగడంతో బ్యాంక్ ఏజెన్సీ మోడల్ బ్యాంకింగ్ హాల్‌లను తగ్గించలేకపోయింది.