ISSN: 2319-7285
కాన్రాడ్ M. ముబారకా, జకారియా ఉబా మరియు గోక్యల్య సలోమే
ఇది ఉగాండాలోని ఎంచుకున్న వాణిజ్య బ్యాంకుల్లో ఇ-టెక్నాలజీల స్వీకరణ మరియు వినియోగానికి సంబంధించిన అధ్యయన సమస్యల ఫలితాలను నివేదిస్తుంది. ఈ అధ్యయనం ఇ-టెక్నాలజీ సేవల వినియోగాన్ని పరిశోధిస్తుంది మరియు పరిశోధన ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఉగాండాలోని బ్యాంకులకు ఇ-టెక్నాలజీల స్వీకరణ మరియు ఉపయోగంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఇ-టెక్నాలజీల స్వీకరణ మరియు వినియోగంపై డేటాను సేకరించేందుకు ఈ థియరీ సర్వే నిర్వహించబడింది. క్రాస్ సెక్షనల్ సర్వే డిజైన్‌ను ఉపయోగించి, ఈ బ్యాంకులలో చాలా సాంకేతికతలు అమలులో ఉన్నందున, బ్యాంక్ సిబ్బంది మరియు కస్టమర్‌లు ఇద్దరూ తక్కువ స్థాయి ఐటి ఎక్స్‌పోజర్ కారణంగా ఇప్పటికీ తక్కువ స్థాయి స్వీకరణ ఉందని పరిశోధకులు కనుగొన్నారు. ఈ విధంగా పరిశోధకులు అనేక ఉద్యోగ శిక్షణా సెషన్‌లను సిబ్బంది కోసం నిర్వహించాలని మరియు కస్టమర్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి అదనపు మైలు వెళ్లాలని సిఫార్సు చేస్తున్నారు.