ISSN: 2319-7285
డా.దుగ్గాని యువరాజు, డా.దుగ్గాని సుబ్రమణ్యం మరియు ఎస్.దుర్గారావు
బ్స్ట్రాక్ట్ కస్టమర్ సంతృప్తి అనేది అతని లేదా ఆమె అంచనాలకు సంబంధించి ఒక ఉత్పత్తులను గ్రహించిన పనితీరు లేదా ఫలితాన్ని పోల్చడం వల్ల కలిగే ఆనందం లేదా నిరాశ అనుభూతి. మా సర్వేలో, మేము ప్రాథమిక డేటాను సేకరించడానికి అనుకూలమైన నమూనా పద్ధతిని తీసుకున్నాము. ఇక్కడ మేము 110 నమూనాలను తీసుకున్నాము, దాని నుండి, ఉత్పత్తుల శ్రేణి బాగుందని 50% వినియోగదారులు ప్రతిస్పందించారు. 52.72% మంది వినియోగదారులు ఉత్పత్తుల నాణ్యత సగటు అని ప్రతిస్పందించారు. 44.54% మంది కస్టమర్లు ఆఫర్‌ల పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్నారు. బిల్లింగ్ ప్రక్రియలో క్యాషియర్ వేగం పట్ల 56.36% మంది కస్టమర్లు తీవ్ర అసంతృప్తితో ఉన్నారు. 75.45% మంది కస్టమర్లు పార్కింగ్ సౌకర్యంతో సంతృప్తి చెందలేదని ప్రతిస్పందించారు. చి-స్క్వేర్ పరీక్ష ద్వారా, ఫుడ్ బజార్ కస్టమర్‌ల మొత్తం సంతృప్తి వారి లింగంతో సంబంధం లేకుండా ఉంటుందని నిరూపించబడింది.